Aviso de Privacidad

Última actualización: Enero 2026

1. Introducción y Alcance del Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad tiene como objetivo informarle sobre el tratamiento que se dará a sus datos personales cuando estos sean recabados, utilizados, almacenados y/o transferidos por Academia MasajeArte, en cumplimiento con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás normatividad aplicable vigente en los Estados Unidos Mexicanos.

Este Aviso de Privacidad aplica a toda la información personal recabada a través del sitio web academiamasajearte.com, formularios de contacto, comunicaciones vía WhatsApp, correo electrónico y cualquier otro medio de contacto habilitado por el responsable.

2. Identidad y Domicilio del Responsable

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

Nombre o Razón Social: Academia MasajeArte

Domicilio: C. J. Ma. Glez Arratia 18 Sur 602-604, Centro, 50000 Toluca de Lerdo, México

Correo electrónico de contacto: 
[email protected]

Sitio web: www.academiamasajearte.com

3. Datos Personales que se Recaban

Para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, podemos recabar los siguientes datos personales:

  • Nombre completo
  • Número de teléfono y/o celular
  • Correo electrónico
  • Mensajes y comunicaciones enviadas a través de formularios de contacto o WhatsApp
  • Información sobre el curso o servicio de su interés

Le informamos que no recabamos datos personales sensibles (origen racial o étnico, estado de salud, creencias religiosas, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual, entre otros).

4. Finalidades del Tratamiento de los Datos Personales

4.1 Finalidades Primarias (necesarias para la relación jurídica)

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

  • Responder a sus solicitudes de información sobre cursos, diplomados y certificaciones
  • Establecer comunicación directa para dar seguimiento a sus consultas
  • Gestionar el proceso de inscripción y registro académico
  • Proporcionar información sobre horarios, requisitos y disponibilidad de programas
  • Emitir constancias, certificados y documentos académicos
  • Dar seguimiento académico durante y después de su formación

4.2 Finalidades Secundarias (no necesarias, pero útiles)

De manera adicional, y previo su consentimiento, utilizaremos su información personal para:

  • Enviarle información promocional sobre nuevos cursos, talleres y eventos
  • Compartir contenido educativo, tips y novedades del sector de masoterapia y bienestar
  • Realizar encuestas de satisfacción y calidad del servicio
  • Invitarle a eventos, conferencias o actividades especiales de la academia

Nota: Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo electrónico a [email protected] indicando su solicitud.

5. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Le informamos que nuestro sitio web puede utilizar cookies, web beacons y otras tecnologías de rastreo que nos permiten:

  • Mejorar la experiencia de navegación del usuario
  • Analizar el comportamiento de los visitantes en el sitio web
  • Obtener estadísticas de uso del sitio
  • Recordar preferencias del usuario

Las cookies son archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web. Usted puede deshabilitar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador de internet; sin embargo, esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.

Los datos obtenidos a través de estas tecnologías pueden incluir información como tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de navegación, y no permiten identificarlo personalmente de manera directa.

6. Transferencia de Datos Personales

Academia MasajeArte se compromete a no compartir, vender, ceder o transferir sus datos personales a terceros sin su consentimiento previo, salvo en los siguientes casos previstos por la Ley:

  • Cuando la transferencia esté prevista en una ley o tratado en los que México sea parte
  • Cuando la transferencia sea necesaria para la prevención o el diagnóstico médico, la prestación de asistencia sanitaria o la gestión de servicios sanitarios
  • Cuando sea requerida por autoridades competentes en términos de la legislación aplicable
  • Cuando sea necesaria para el cumplimiento de obligaciones contraídas con usted

En caso de requerir transferir sus datos personales a terceros fuera de los supuestos anteriores, se le solicitará su consentimiento expreso de manera previa.

​El uso de plataformas de mensajería instantánea como WhatsApp se rige por sus propios avisos de privacidad, por lo que el tratamiento de los datos también estará sujeto a las políticas de dichas plataformas.

7. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Acceso

Conocer qué datos personales tenemos sobre usted y cómo se utilizan.

Rectificación

Solicitar la corrección de datos inexactos, desactualizados o incompletos.

Cancelación

Solicitar la eliminación de sus datos de nuestros registros.

Oposición

Oponerse al uso de sus datos para finalidades específicas.

8. Medios y Procedimiento para Ejercer los Derechos ARCO

Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar una solicitud por escrito dirigida a nuestro Departamento de Datos Personales a través del siguiente correo electrónico:

Su solicitud deberá contener al menos la siguiente información:

  • Nombre completo del titular de los datos personales
  • Domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud
  • Documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal
  • Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos ARCO
  • Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales

El plazo de respuesta será de 20 días hábiles contados a partir de la fecha en que se reciba la solicitud completa. Este plazo podrá ampliarse en una sola ocasión por un periodo igual, cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.

La respuesta se comunicará a través del correo electrónico proporcionado en su solicitud o por el medio que usted haya indicado.

9. Cambios al Aviso de Privacidad

Academia MasajeArte se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación de nuestros servicios, o por cualquier otra causa.

Las modificaciones estarán disponibles a través de los siguientes medios:

  • Publicación en nuestro sitio web: www.academiamasajearte.com/aviso-de-privacidad
  • Comunicación directa por correo electrónico a los usuarios registrados
  • Avisos visibles en nuestras instalaciones físicas

Se recomienda revisar periódicamente este Aviso de Privacidad para estar informado sobre cualquier cambio. La fecha de la última actualización se indicará al inicio de este documento.

10. Aceptación del Aviso de Privacidad

Al proporcionar sus datos personales a través de nuestros formularios de contacto, comunicaciones por WhatsApp, correo electrónico o cualquier otro medio habilitado, usted manifiesta su consentimiento expreso para que sus datos sean tratados conforme a lo establecido en el presente Aviso de Privacidad.

Si usted no está de acuerdo con los términos de este Aviso de Privacidad, le solicitamos abstenerse de proporcionar sus datos personales. En caso de que ya los haya proporcionado y desee ejercer sus derechos ARCO, puede hacerlo siguiendo el procedimiento descrito en la sección 8 de este documento.

Academia MasajeArte

C. J. Ma. Glez Arratia 18 Sur 602-604, Centro, 50000 Toluca de Lerdo, México

Correo electrónico: [email protected]

Documento actualizado en enero de 2026