Última actualización: Enero 2026
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Conocer qué datos personales tenemos sobre usted y cómo se utilizan.
Solicitar la corrección de datos inexactos, desactualizados o incompletos.
Solicitar la eliminación de sus datos de nuestros registros.
Oponerse al uso de sus datos para finalidades específicas.
Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar una solicitud por escrito dirigida a nuestro Departamento de Datos Personales a través del siguiente correo electrónico:
Su solicitud deberá contener al menos la siguiente información:
El plazo de respuesta será de 20 días hábiles contados a partir de la fecha en que se reciba la solicitud completa. Este plazo podrá ampliarse en una sola ocasión por un periodo igual, cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.
La respuesta se comunicará a través del correo electrónico proporcionado en su solicitud o por el medio que usted haya indicado.
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Las modificaciones estarán disponibles a través de los siguientes medios:
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Documento actualizado en enero de 2026